Лекция №8

ТЕМА: Компьютер не включается, что делать?

1. ЦЕЛЬ РАБОТЫ

При выполнении данной работы необходимо научиться выполнять правильные действия при неисправностях компьютера, как программных, так и аппаратных.

2. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

2.1. Коротко о главном

Начальная загрузка программ при включении компьютера

     Внутри системного блока на материнской плате компьютера имеется микросхема под названием BIOS, питание на которую подается от батарейки установленной там же.  Эта микросхема «помнит» текущую дату, время и многие настройки компьютера.     

Сразу после нажатия на кнопку Power на системном блоке, на центральный процессор передается программа начальной загрузки компьютера. Начинается процесс тестирования всех основных компонентов, видеокарты, монитора, (первый черный экран) материнской платы, процессора, оперативной памяти, дисков (второй экран на черном фоне) и других устройств (итоговая таблица на третьем экране).  При положительном отклике с каждого устройства начинается загрузка операционной системы, которая, рано или поздно, должна завершиться выходом на Рабочий стол.

     Современные компьютеры работают достаточно быстро, поэтому все эти процессы Вы не успеваете заметить на экране, но имеете возможность вмешаться в их ход.

Назначение и выход в BIOS

      Итак, компьютер не включается. Что можно сделать?

      Если Вы чувствуете себя не достаточно подкованными, не надо никуда ходить, беды будет меньше. Если есть желание поэкспериментировать, и не боитесь, то:

1      Идем в BIOS. Для этого, сразу по включению питания компьютера нажимаем и удерживаем нажатой клавишу c на клавиатуре. Через несколько секунд появится окно BIOS. Существует несколько вариантов программ BIOS, одна из них показана на этой фотографии.

      Здесь можно много чего поменять, если Вы на это решаетесь, то не надо менять более одного параметра за один раз (и лучше записать, что и на что поменяли). Если после перезагрузки компьютер выйдет на Рабочий стол, то внесенные Вами изменения не носили критического характера, и он еще пока работает. А это уже успех. Если не загружается, идете по тому же (прежнему) пути и  меняете параметр на тот, что был до Вас.

2      В BIOS есть прекрасная возможность вернуться к заводским настройкам.

      На фото слева это 3 и 4 строка сверху. На всех вариантах BIOS они называются Load Custom Defaults и Load Optimal Defaults. Первая (4 строка) загружает настройки по умолчанию, вторая (3 строка) - оптимальные настройки. На всех компьютерах они присутствуют.     Здесь Вы ничем не рискуете, и иногда их запуск решает Вашу проблему.

         Если Вы «переумничали» и выставили такие значения, что работавший ранее компьютер перестал работать из-за неправильных настроек Bios, (даже нет никакой информации на экране после включения) есть способ вернуть все назад.

         Снимаем боковую крышку компьютера. На материнской плате находим батарейку таблеточного типа RS2032,  вытаскиваем ее (она крепится на защелках) и недалеко от нее ищем трехштырьковый разъем. Два контакта на нем замкнуты перемычкой, а надпись над разъемом гласит, что-то вроде CLR (Clear) CMOS. Вытаскиваем перемычку, и на несколько секунд вставляем ее  на другую пару контактов, (на те, что не замкнуты в нормальном состоянии). Потом возвращаем перемычку на место и вставляем батарейку. Тем самым Вы очистили (сбросили) записанную в память неправильную настройку BIOS и он загрузится так, как был установлен на заводе.

 Будьте осторожны при работе с  BIOS!!!

3Стартовое меню Windows

         Ситуация более благоприятная. При включении он работает, бегут строки по экрану, но на Рабочий стол не выходит.  Проблема, скорее всего, в операционной системе.

         При включении компьютера держим нажатой клавишу s на клавиатуре. Появится стартовое меню аналогичное фотографии слева. Обычно подсвечена бывает третья снизу строка—Обычная загрузка операционной системы.       Перемещение по меню — стрелками управления курсором с клавиатуры.

         Самая верхняя строка—загрузка в безопасном режиме. Если Ваш компьютер не доходит до Рабочего стола, то выбор самой верхней строки, как правило, гарантирует, что до Рабочего стола он загрузится, но при этом все настройки будут «заводские». Про качество работы разговора здесь идти не может, но открыть и отредактировать документ Вы сможете.

         Вторая и третья сверху строка—загрузка операционной системы в безопасном режиме с поддержкой сети и командной строки. Если Вам это ни о чем не говорит, нет смысла их использовать.

         Если Вы предполагаете, что проблема связана с работой видеокарты—выберите пятую сверху строку—загрузка в VGA режиме.

         Сейчас выделена строка—загрузка последней удачной конфигурации с работоспособными параметрами. Попробуйте ее, если проблема только что возникла.

Активация операционной системы

         Windows XP предполагает проведение режима активации операционной системы сразу после ее установки на компьютер. Вы обязаны по телефону или через Интернет связаться со службой поддержки, сообщить им  серийный номер Вашего продукта и получить взамен  код активации. Если этого не сделать то операционная система проработает 30 дней, выдавая сообщения, что до конца активации осталось 29, 28, 27 и т.д. дней.

         Через 30 дней Вы дойдете до окна приветствия и нормально работать более не сможете. В безопасном режиме он загрузится, но в нем не работает ни звук, ни видео, ни много еще чего.

         Дальнейшие действия:

·     либо покупка операционной системы,

·     либо активация существующей,

·     либо переустановка системы, чтобы еще 30 дней проработать в нормальном режиме,

·     либо взлом—постановка крека. Объяснить компьютеру, что деньги за него уплачены.

Три «волшебные» клавиши

         Это b a + c.

         Знак плюс обозначает, что должна быть нажата первая клавиша, не отпуская ее вторая клавиша и кратковременно один раз нажата третья клавиша.

         Почему «волшебные»? Потому что, первое, что Вы должны сделать при зависании компьютера (программы),  нажать эти клавиши. При этом должно через какое-то время появиться окно с названием Диспетчер задач Windows.

         Окно диспетчера состоит из строки меню и пяти вкладок:

1                    Приложения;

2                   Процессы;

3                   Быстродействие;

4                   Сеть;

5                   Пользователи.

         На второй вкладке — процессы, отображается большинство процессов запущенных в настоящий момент (не обольщайтесь, это не полный список).

         На первой вкладке — приложения, Вы видите все работающие в настоящий момент на Вашем компьютере приложения (окна, задачи).

         Если окно диспетчера вышло, несмотря на зависание программы и в списке работающих приложений Вы видите приложение против которого (в столбце Состояние)  есть слова (не отвечает), то смело выделяете это приложения стрелками курсора клавиатуры или мышью (что у Вас там еще работает) и нажимаете на кнопку Снять задачу. Эта задача (приложение) будет выключено (завершено).

         Если по нажатию этих трех клавиш диспетчер не выходит, то у Вас нет другого выбора, кроме как нажать клавишу Reset на системном блоке для «холодной» перезагрузки компьютера.

Автозагрузка программ при выходе на Рабочий стол

         В правом нижнем углу экрана расположена область, которая носит название системного трея (области). В ней Вы видите время и ряд значков – программ, загруженных в оперативную память компьютера (операционную систему). Каждый значок—это постоянно работающая программа.  В системный трей вынесены значки далеко не всех постоянно работающих программ, а наиболее важная часть из них.

         Хотите посмотреть процесс загрузки программ при старте?

1.Нажимаем на клавишу Пуск. Открывается главное меню.

2.Выбираем строку Выполнить. Если в Главном меню строки Выполнить нет, то тогда правой клавишей мыши щелкаем правее кнопки Пуск в панели задач и в выпавшем меню выбираете самую нижнюю строку Свойства. Как только Вы левой клавишей мыши щелкнули по слову Свойства, открылось окно «Свойства задач и панели Пуск». Переключаемся в нем на вторую вкладку «Меню Пуск» и надавливаем в нем на кнопку НастроитьВ появившемся окне «Настройка меню Пуск» переключаемся на вторую вкладку Дополнительно и в элементах меню Пуск ставим галочку напротив строки команда Выполнить. Два раза нажимаем на кнопочку ОК и тем самым закрываем два окна. Далее нажимаем кнопку Пуск и видим строку Выполнить. Жмем на нее.

3.Появляется окно—запуск программы.

4.Переключаемся на английскую раскладку клавиатуры и  в окне Открыть пишем слово msconfig после чего нажимаем на кнопочку  ОК  или e.

5.Открывается окно—Настройка системы.

6.В нем шесть вкладок, последняя автозагрузка и показывает почти полный перечень программ стартующих при загрузке операционной системы.

После удаления программы, при включении идут белые надписи

         Как правило, надписи гласят, не найден путь к файлу..., файл удален или перемещен, попробуйте удалить ссылку на него и т.д. Вам не нравятся постоянно выскакивающие (при каждом запуске) эти сообщения? Пробуем исправить. Перепишите на  бумажку все слова (имена файлов), которые компьютер пишет Вам, ВСЕ.

         Далее будем работать с реестром. Что это за зверь? Реестр—это файл (база данных) в который записываются и где хранится вся информация о ВСЕХ устройствах, из которых состоит компьютер и ВСЕХ программах, установленных на нем.  Как думаете — важный это файл? Книга, описывающая работу с реестром значительно толще, чем учебник по Windows, поэтому мы не будем подробно останавливаться на этом, а поговорим о том минимуме, который Вам может пригодиться.

1.Нажимаем на кнопку Пусквидим Главное меню.

2.Жмем на кнопку Выполнить.

3.Пишем имя программы—regedit и нажимаем ОК или e.

4.Открывается окно Редактор реестра.

5.Всегда, при работе с реестром сначала сделайте его копию. Для этого в строке меню нажимаем на слово Файл и выбираем строку Экспорт. В появившемся окне пишем имя реестра и сохраняем в нужную Вам папочку. Если Вы что-то сделаете не нужное, то впоследствии Вы сможете восстановить реестр, импортировав этот файл назад.

6.Сохранили? Молодцы. Предполагаем, что те слова, что компьютер пишет при загрузке связаны с программой (файлом), которая уже удалена и Вам не нужна (если это не так, не надо делать то, что написано ниже).

7.Нажимаем на слово Правка в строке меню и выбираем строку Найти. В окне Найти пишем с бумажки имя файла на английском языке, который компьютер не находит в следствии того, что Вы его удалили, а запись о нем осталась в реестре.

8.Написали, жмем на кнопочку Найти далее. Компьютер в своем реестре находит его, и выдаем Вам строку, содержащую это слово.

9.Вы смотрите на эту строку с умным видом. Потом принимаете решение, нужна Вам это строка или она уже компьютеру не требуется. Считаете, что нужна—жмете Найти далее и видите еще одну строку и так до конца.

10.            Принимаете решение, что строка лишняя, удаляете ее, c с клавиатуры.

11.            Вначале, пока у Вас мало опыта, сразу не удаляйте много строк. Ограничьтесь одной.

12.            Закройте реестр, перезагрузитесь. Как, Ваш компьютер все еще загружается? Вы угадали, молодцы. Если пропала и надоедавшая Вам строка, Вы молодцы вдвойне. Если загрузился, но строка при загрузке достает, чистите реестр еще. Удачи Вам!

 3. ЗАДАНИЕ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

1                   При включении компьютера нажмите и удерживайте клавишу c. Выйдите в BIOS. Походите по нему с помощью стрелок управления курсором с клавиатуры, }, {  и выйдите из него.

2                   Там же, в BIOS, Вы можете установить пароль на включение компьютера. Перед этим надо поставить пароль на вход в BIOS, что бы сложнее было его включить. Не зная пароля, пользователь не сможет включить компьютер и попользовать его.

3                   Подумайте, как можно обойти тот пароль, в BIOS который не дает пользователю загрузить его? Подсказка, для этого придется снять боковую крышку корпуса и заглянуть внутрь системного блока.

4                   При включении компьютера удерживайте нажатой клавишу s. Откроется стартовое меню. Выберите безопасный режим и загрузитесь в нем. Посмотрите, как может выглядеть Ваш любимец, если у Вас возникнут проблемы. После перезагрузки из безопасного режима компьютер сам загружается в нормальном виде.

5                   Нажмите b + a +c.. Откроется Диспетчер задач или Безопасность Windows. Переключитесь между вкладками. Полюбовались, молодцы!

6                   В строке Выполнить наберите, запустите и  закройте msconfig.

7                   В строке Выполнить  запустите Regedit. Посмотрели, закройте.

4. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1                   Зачем нужен BIOS? Что он делает? Как можно в него попасть?

2                   Как выйти в стартовое меню?

3                   Для чего оно нужно и чем может помочь пользователю?

4                   Зачем нужна активация операционной системы,  а если ее не выполнить?

5                   Какие «волшебные» клавиши Вы знаете (три), и что они могут сделать?

6                   Что есть реестр операционной системы и зачем он нужен?

7                   Как открыть и посмотреть загрузку программ при старте системы?